Обмен и возврат товаров

Обмен и возврат товаров

Интернет-магазин «Мир постели» рассматривает вопросы обмена и возврата товаров в соответствии с действующим законодательством Украины.

Товары надлежащего качества

Законодательством Украины предусмотрены категории товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату по причинам, не связанным с недостатками товара.

В действующий перечень таких товаров, в частности, входит постельное бельё.

Поэтому постельное бельё надлежащего качества не подлежит обмену или возврату только по причине того, что покупателю не подошли цвет, размер, дизайн или другие характеристики, если законодательством не предусмотрено иное.

Перед оформлением заказа рекомендуем внимательно проверять размер, комплектацию, материал, цвет и другие характеристики товара.

Товар ненадлежащего качества

Ограничения для товара надлежащего качества не лишают покупателя прав при обнаружении недостатков товара.

Если вы получили товар с недостатком, повреждением, неправильной комплектацией либо товар не соответствует подтверждённому заказу, свяжитесь с нами как можно быстрее.

Для рассмотрения обращения может потребоваться информация о заказе, а также фотографии или другие материалы, позволяющие подтвердить состояние полученного товара.

Каждое обращение рассматривается с учётом обстоятельств и требований действующего законодательства Украины.

Как обратиться

Телефон: +380 99 614 86 82
Telegram: @mirpostelicom
E-mail: mirposteli.com@gmail.com