Обмін та повернення товарів

Обмін та повернення товарів

Інтернет-магазин «Мир постели» розглядає питання обміну та повернення товарів відповідно до чинного законодавства України.

Товари належної якості

Відповідно до законодавства України окремі категорії товарів належної якості не підлягають обміну або поверненню з причин, не пов’язаних із недоліками товару.

До чинного переліку таких товарів, зокрема, входить постільна білизна.

Тому постільна білизна належної якості не підлягає обміну або поверненню лише з тієї причини, що покупцеві не підійшли колір, розмір, дизайн або інші характеристики, якщо законодавством не передбачено інше.

Перед оформленням замовлення рекомендуємо уважно перевірити розмір, комплектацію, матеріал, колір та інші характеристики товару.

Товар неналежної якості

Обмеження щодо повернення товарів належної якості не позбавляють покупця прав у випадку виявлення недоліків товару.

Якщо ви отримали товар із недоліком, пошкодженням, неправильною комплектацією або товар не відповідає підтвердженому замовленню, зв’яжіться з нами якомога швидше.

Для розгляду звернення може знадобитися інформація про замовлення та фото або інші матеріали, які дають змогу підтвердити стан отриманого товару.

Кожне звернення розглядається відповідно до обставин та вимог чинного законодавства України.

Як звернутися

Телефон: +380 99 614 86 82
Telegram: @mirpostelicom
E-mail: mirposteli.com@gmail.com